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Home > 利用ガイド

利用ガイド
 

本サイトを利用したご購入方法について


 
1.左下のメニュー「Category」から購入したい商品のカテゴリーを選び、
  商品を選択してください。
 
2.購入したい商品名をクリックすると商品詳細画面になります。
 商品詳細画面で、数量を入力してください。
 2-1.他に購入したい商品がない場合は
   「この商品をすぐ購入」ボタンをクリックしてください。 →4へ
 2-2.他に購入したい商品がある場合は「買い物かごにいれる」ボタンをクリックしてください。
    買い物かごが表示されますので「ショッピングを続ける」ボタンをクリックして
    引き続き、1の手順よりお進みください。
 
3.購入したい商品がすべて買い物かごに入ったら「購入する」ボタンをクリックしてください。
 
4.買い物かごの内容をご確認ください。ご購入手続きに進みます。
 4-1.goccos会員のお客様は、会員IDおよびパスワードを入力して「確認」ボタンをクリックしてください。
 4-2.非会員のお客様は、非会員購入(会員登録をしないで購入)ボタンをクリックしてください。
 
  ※新規会員登録につきましては、平成221017日をもちまして、受付を終了しております。
 
5.注文者情報、配送先情報を入力して(*は必須項目)、「次へ」をクリックしてください。
 
6.決済方法を選択して「次へ」をクリックしてください。
 
7.(お支払い方法によって異なります)
 7-1.クレジットカードの場合・・・表示内容をご確認の上、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
                決済画面に移動しますので、カード情報入力後、
                                ショップの決済完了画面が表示されるまでお待ちください。
 
 7-2.コンビニ振込みの場合・・・お振込されるコンビニを選択し、表示内容をご確認の上、
               「注文確定」ボタンをクリックしてください。
               コンビニ振込みに必要な番号が表示される画面に移動しますので、
               画面を印刷または番号をお控えください。
 
 7-3.代金引換払いの場合・・・表示内容をご確認の上、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
 

■ お買い物の途中で

 
1. 買い物かごに入れた商品を確認したい場合は、画面右上にある「買い物かご」ボタンをクリックしてください。
 
2. 買い物かごから出したい商品がある場合は、その商品の行の「削除」ボタンをクリックしてください。すべての商品を買い物かごから出したい場合は、「買い物かごを空にする」ボタンをクリックしてください。
 
3. 商品の数量を変更したい場合は、数量欄にご希望の数量を入力後、「数量修正」ボタンをクリックしてください。ご利用金額(商品合計金額)を再計算します。
 

■ お買い上げ伝票

 
ご注文確定後、当社から「ご注文確認メール」を送信いたします。この「ご注文確認メール」を「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、商品の到着まで大切に保管してください。
 

■ 商品のお届け

 
商品は、ご注文に対する受付処理が当社において完了した時点から7営業日以内に発送します。
ただし、万一商品が品切れの場合はご連絡のうえ、しばらくお待ちいただく場合がありますことをあらかじめご了承ください。
 

お支払い方法について

 

 
クレジットカード払い、コンビニ振込みまたは代金引換払いをお選びいただけます。
 
※携帯電話からのご購入は、代金引換払いのみになります。
 
クレジットカード払い
 
取り扱いカードは以下のとおりです。
お支払いは1回払いのみとさせていただいております。
 
        
 
 ご注文の際にクレジットカードの番号を入力していただきます。
クレジット番号はSSL暗号化通信により保護されておりますので、外部に漏洩することはありません。
 
クレジットカード払いに関するご質問・お問合せは、当社が代金収納業務を委託している
株式会社デジタルチェックへお願い致します。
 
 
 
コンビニ振込み
 
ご入金確認後、商品お届けとなります。ご注文日から10日以内にお振込みください。
お支払い方法は選択していただいたコンビニによって異なります。
 
 セブンイレブン
 
払込票を印刷していただくか、伝票中央にある払込票番号をメモして店頭レジへお持ちください。メモをお持ちの場合は、店頭レジにメモを提示し、「インターネット代金の支払い」とお伝えください。  
 
 
※法人からご注文は利用対象外となりますのでご注意下さい。
 
 
 ローソン   セイコーマート
 
お支払い受付番号を確認後、店頭に設置されているLoppi端末で画面上の指示に従って入力し、申込をして下さい。端末から発行される払込票を店頭レジまでお持ちいただき、お支払いください。
 
 
 
 
 ファミリーマート
 
画面上に表示された「お支払いコード/企業コード」と「受付番号/注文番号」をプリントアウトするか、正確にメモしてください。店頭のFamiポートで「コンビニでお支払い」→「収納票発行」を選択し、「お支払いコード」と「受付番号」を入力して「申込券」を発券し、レジにてお支払いください。
 
 
 
サークルK・サンクス
 
印刷またはメモされた「振込番号」を店頭レジにお持ちいただき「オンライン決済」とお申し出の上、お支払いください。
 
 
ミニストップ
 
印刷またはメモされた「振込番号」を店頭レジにお持ちいただき「オンライン決済」とお申し出の上、お支払いください。
 
 
 ヤマザキデイリーストアー   デイリーヤマザキ
 
振込みサービスは終了させていただきました。(2009.09.01) 
 
コンビニ振込みに関するご質問・お問合せは、当社が代金収納業務を委託している
株式会社デジタルチェックへお願いいたします。
 
 
 
代金引換払い
 
商品がお手元に届けられた際に、商品と引換えに運送業者の担当者へご利用金額をお支払いください。
 

■ 代金計算方法

 
ご利用金額を計算する際、税抜の商品代金に購入個数を乗じた後に、消費税額を計算しております。(円未満切り捨て)
従いまして、税込の表示価格に購入個数を乗じた金額と、ご利用金額が異なることがありますことをご了承ください。
 

■ 送料・手数料

 
・ご利用金額が3,150円(税込)以上の場合は、送料は無料です。ただし、ご利用金額が3,150円(税込)未満の場合は送料として525円(税込)をご負担いただきます。
 
・代金引換払いの場合、ご利用金額は運送会社が商品をお届けする際に現金でお支払いいただきますが、ご利用金額および送料(ご利用金額が3,150円(税込)未満の場合)に加えて1回のご注文につき代引き手数料315円(税込)をご負担いただきます。
 

商品の交換または返品について


 
・次の場合には、到着した商品を交換・返品することができます。但し、商品到着後1週間以内に下記記載のお問合せ先電話番号にご連絡のうえ、商品到着後14日以内に当社に当該商品が到着した場合に限ります。なお、交換・返品に要する送料は、当社の負担とします。
(1)配送途中の事故で商品に毀損・破損が生じたとき。
(2)間違った商品が届けられたとき。
(3)数量間違いの商品が届けられたとき。
 
・到着した商品に初期不良等の瑕疵があった場合には、商品到着後1週間以内に下記記載のお問合せ電話番号にご連絡のうえ、商品到着後14日以内に当社に当該商品をご送付頂き、当社が瑕疵を確認したときに限り、無償で良品と交換させていただきます。なお、交換に要する送料は、当社の負担とします。
ただし、この初期不良等があった場合の対応は、当該商品の製造元の責任や当該商品に添付された保証書の条項を排除するものではありません。
 

RISO GOCCO'S CLUB 会員サービス

RISO オンラインショップでは、会員登録していただかなくてもインターネットショッピングをお楽しみいただけます。ただし、「RISO GOCCO’S CLUB」にご入会いただきますと、1回のお買い物につき5%分をポイントとして還元いたしますので、よりお得にお買い物をお楽しみいただけます。
 ※新規会員登録は、平成22年10月17日をもちまして終了いたしました。
 
・ポイントの計算方法
 
会員サービスを利用したお買い物については、お買い物日から10日以内に、商品代金(税抜)の5%分のポイント(1円=1ポイント)が付与されます。
 
<例>一度にプリントゴッコランプを2箱、理想ハイメッシュマスターB6を2袋をお買い上げの場合

プリントゴッコランプ 800円(税抜) × 2箱 × 5% = 80ポイント
理想ハイメッシュマスターB6 700円(税抜) × 2袋 × 5% = 70ポイント
80ポイント + 70ポイント = 合計150ポイント
 
・ポイントのご利用方法
 
お手持ちのポイントの合計が100ポイントとなった時点からポイント利用の特典が発生し、1ポイント1円換算で、お買い物にご利用いただけます。
 
<例>プリントゴッコランプを2箱、理想ハイメッシュマスターB6を2袋お買上げで、300ポイントをご利用の場合
プリントゴッコランプ(800円(税抜)×2)+理想ハイメッシュマスターB6(700円(税抜)×2)+消費税5%=3,150円
3,150円 - 300円 = 2,850円(合計金額) 
 
・ポイント有効期限
 
ポイントの有効期限は、最新のポイント加算日から1年を経過後に到来する2月末日までとします。(到来する2月末日の直近1年内にお買い物によりポイントが加算されますと、それ以前に加算された未使用ポイントの有効期限も、翌年の2月末日まで延長されます)
 
<例>平成19年6月1日にお買い物をした場合のポイント → 平成21年2月末日まで有効
平成19年6月1日にお買い物をした後、平成20年3月1日にお買い物をした場合のポイント → 平成22年2月末日まで有効
 
・商品を返品する場合は、当該商品ご購入時に付与されたポイントは無効となり、また当該商品ご購入時にご利用されたポイントは返還いたします。
 
・「RISO GOCCO’S CLUB」にご入会後は、「マイページ」より登録した会員情報を管理することができます。ポイントの使用状況もこちらのページで確認することができます。
 

お問合せ先


 
理想科学工業株式会社 RISO通販センター
フリーダイヤル:0120-505-275  FAX:0120-749-505
受付時間:10:00〜17:00(土・日・祝日・夏季休業中および年末年始を除く)

お問い合わせにはこちらのフォームより必要事項をご入力ください。
 
※商品の販売は日本国内のみに限らせていただきます
※本サイト掲載の写真商品は実物を撮影して入力したものですが、映像の再現上、実際とは色調が異なる場合があります。